Datenschutz

Diese Informationen betreffen die HOTEL-mobile-Website. Für den Einsatz der Lernplattform und eines Wissens-Chatbots in Ihrem Hotel werden die erforderlichen Vereinbarungen und Datenschutzhinweise gesondert abgestimmt.

Verantwortlicher und Kontakt

Tivelop GmbH
Maria-Theresien-Straße 16, 6020 Innsbruck, Österreich
ottokar.kelz@tivelop.com

Technischer Betrieb

Beim Aufruf der Website verarbeitet die Hostingplattform technisch erforderliche Verbindungsdaten, etwa die IP-Adresse und den Zeitpunkt des Aufrufs. Dies dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen und sicheren Webangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den geschützten Zugang zur Entwurfswebsite können Funktionen und Cookies der Hostingplattform erforderlich sein.

Lernbeispiel, Themenfilter und Chatbot-Beispiel

Das Lernbeispiel, die Themenübersicht und das interaktive Chatbot-Beispiel laufen in Ihrem Browser. Antworten und Auswahl werden nur während der geöffneten Seite verarbeitet und nicht an einen Server übermittelt. Das Chatbot-Beispiel verwendet vorbereitete Beispieltexte; es besteht keine Verbindung zu einem KI-Anbieter. Beim Neuladen gehen Ihre Eingaben verloren.

Keine eigenen Analyse- oder Marketingdienste

Die Website bindet keine eigenen Trackingdienste ein. Bilder, Schriftgestaltung und Skripte werden ohne externe Schrift- oder Medienanbieter bereitgestellt. Ein Aufruf externer Angebote erfolgt erst, wenn Sie einen entsprechenden Link auswählen.

Kontaktaufnahme

Die E-Mail-Links öffnen Ihr E-Mail-Programm. Wenn Sie eine Nachricht absenden, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Je nach Anliegen erfolgt dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie keine vertraulichen Personalinformationen über die Website-Kontaktlinks.

Anfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und gegebenenfalls die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Externe Links

Wenn Sie Links zu microtraining, zum Hotel Fernblick oder zu einem bestehenden Themenkatalog bei Microsoft Sway öffnen, verlassen Sie diese Website. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für Datenschutzanliegen schreiben Sie an ottokar.kelz@tivelop.com. Außerdem können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at.

Stand: Oktober 2026.